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京東咚咚賣家版 京東咚咚賣家版 V8.2.0.0 官方版 / 京東咚咚商家版 版本
  • 極速賽車大小:59.04M
  • 極速賽車語言:簡體中文
  • 極速賽車類型:國產極速賽車
  • 極速賽車授權:免費極速賽車
  • 更新時間:2019-03-18
  • 極速賽車類別:行業極速賽車
  • 極速賽車官網:http://im.jd.com
  • 應用平台:Win2003, WinXP, Win2000, Vista, Win7

網友評分: 分數 5.7

極速賽車非常好(57% 極速賽車不好用(43%

  京東咚咚賣家版是一款專門為京東商城賣家設計開發的多功能個人聊天極速賽車。該款京東咚咚商家版能方便商家與顧客在購買產品時進行溝通交流,類似於阿裏旺旺賣家版,讓用戶更好的進行網店操作,讓生意源源不斷!

京東咚咚賣家版

【功能特點】   

  1、增加顧客最後一條消息預覽功能,實時把握商機

  2、內置谘詢列表、對話展示區、對話快捷菜單、快捷短語區等多種溝通功能,方便於顧客進行溝通

  3、統一的賬號注冊操作,方便用戶後台管理

  4、支持快速查找聯係人、極速賽車聯係顧客,大大節省時間

【極速賽車特色】

  正在谘詢

  增加顧客最後一條消息預覽功能讓您及時感知顧客動態

京東咚咚賣家版

  工作平台

  正在谘詢列表

  對話展示區

  對話快捷菜單

  快捷短語區

  顧客信息區

  方便您實時解答顧客問題

京東咚咚賣家版

  登錄賬號

  客服賬號須在京東注冊

  由商家後台統一管理

京東咚咚賣家版

  聯係人列表

  查看客服組織架構

  快速找到同事

  查看最近聯係人

京東咚咚賣家版

  查看最近聯係顧客

使用方法:

  (一):在登錄界麵輸入賬號和密碼,“記住密碼”和“自動登錄”根據個人情況選擇勾選與否。

  (二):如果需要注冊新賬號和修改賬號密碼,請直接點擊上圖框出按鈕“注冊賬號”和“找回密碼”。點擊後,將直接外鏈到京東官網的注冊頁麵和修改密碼頁麵,隨後填寫相關信息進行注冊、修改即可

  注意:

京東咚咚賣家版

  在點擊登錄之前請先選擇上線後的狀態,目前狀態分為:“我在線上”和“掛起”兩種。為了提升客戶體驗,此處建議選擇“掛起”後再登錄。

【更新內容】

  V6.1.1.329:

  1、全新ui改版,一個界麵全套服務,滿足商家客服MM&GG的在線需求

  2、新增外呼/短信功能,一鍵即可電話/短信直達客戶

  3、顧客語音可翻譯文字,再也不用擔心顧客發來的語音無法查看啦

  4、客服個人數據展示,個人銷售、出勤、工作量、滿意度一目了然

  5、新增應用中心,多方插件集合

  V5.6.3.538:(2017.2.27)

  1.客服工作台新增客戶備注和訂單備注,可以實時記錄客戶的需求,統一處理,提高客服工作效率

  2.客服工作台增加批量處理離線客戶功能,可以快捷刪除離線客戶

  3.新增風控消息安全提示、鏈接安全提示

  4.個別用戶閃退問題

  5.個別用戶無法收取消息問題

  6.個別用戶自動掉線無法自動重連問題

極速賽車特別說明

標簽: 京東咚咚 電商 京東

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